Гала-Тур

От лица группы школьников и их родителей выражаем огромную признательность за поездку в Москву на шоколадную фабрику. Очень внимательные и компетентные...


Ярославль

8 800 302 14 90

Гала-Тур

Tур добавлен: 27.03.2016

туры по России и СНГ, зарубежные туры, прием туристов в Ярославле, экскурсии по Золотому Кольцу от 1 дня качественно, недорого

Ярославль

4 (4852) 59-34-14

Трансаэро Тур

Tур добавлен: 17.09.2014

Единственный официальный представитель "Трансаэро Тур" в Ярославле. Выездной и внутренний туризм, бронирование и продажа ж/д и авиабилетов, образовательные...

Хотите получать информацию о горящих турах на e-mail?

Трансаэро Тур

18.09.2014

Официальное заявление «Трансаэро Тур»
Несмотря на сложную ситуацию на российском туристическом рынке, вызванную серией банкротств туроператоров, компания «Трансаэро Тур» продолжает работать...
ЯРВИЗАТУР ООО

10.01.2014

Виза в Германию от 4500 рублей!!!
С 1 января стоимость визы в Германию всего 4 500 рублей!
ЯРВИЗАТУР ООО

25.12.2013

Аэропорт, туристическо- визовый центр
Ждем Вас в нашем офисе по новому адресу.

ООО "ТУР-ЭКСПРЕСС"

Мы на рынке выездного туризма более 16 лет!!!! Подготовили и вырастили для Вас команду профессионалов в туристической сфере. Не случайно нашей визитной карточкой является слоган: «В мире всюду мы дома…». Наши менеджеры смогут профессионально проконсультировать Вас по всем основным и интересным туристическим направлениям и отелям. И рассказывать они будут о том, что сами видели и где сами были!

Туристическое агенство «Тур-Экспресс» осуществляет следующие услуги:
Отдых на морских курортах;
Экскурсионные туры по всему миру;
Детский и молодежный отдых;
Речные и морские круизы;
Лечение и отдых в санаториях, пансионатах и на базах отдыха России, Ярославской области;
Оформление страховых полисов;
Продажа авиа и железнодорожных билетов;
Трансфер до аэропорта и обратно.

С нашей помощью Вы сможете воплотить свои мечты в реальность.

Вьетнам, Египет, Индия, Испания, Италия, Китай, Куба, Мексика, ОАЭ, Турция, Шри-ланка

Телефоны:
+7(4852) 72-54-31, 72-75-06
Адрес:
150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 5 (ТЦ Максималь, 4 этаж)
E-mail:
Показать контакт
Режим работы:
пн-пт 10-19, сб 11-16, вс 12-16. Без обеда и выходных дней
Web:
www.tur-express.com

Пожаловаться

Туры:

Город отправления Страна прибытия Дата отправления Ночей Отель Тип питания Стоимость
Все туры компании (0)

Новости:

Новости компании (0)

Отзывы:

Kusado, 2013.06.17 10:09

Иван, об этом можно было предупредить до продажи путёвки. всё-таки агенство знакомо с перевозчиками и могло бы предвидеть ситуацию и предупредить. Меня заверили, что всё пройдёт по плану. Сами понимаете, осадок остался тот ещё. А потом ещё и "консультация юриста"...(((

Kusado, 2013.06.17 10:04

Михаил, Вы так просто переходите на личности! Это характеризует Вас не лучшим образом. Обычно это связано с заниженной саооценкой вкупе с банальным отсутствием такта и воспитания. Извините, я чуть выше Вас в этих отношениях и оскорбительный тон разговора не поддержу. )))
Турагенство обязано предоставить полную информацию о продукте, который продаёт - это очевидно. Мне этой информации предоставлено не было. Качество обслуживания не оправдало моих ожиданий. Если вы покупаете какой-либо товар, то идёте с претензией к производителю? Нет, Вы обращаетесь в магазин и там помогают составить и отправить претензию. Надеюсь, я не перевернула Вашего мировоззрения этой очевидностью) Я много раз обращалась в агенства и отдыхала за границей, нередко случались задержки рейса часов до 2 - это ещё можно понять. Но тут я потеряла день отпуска, а мне даже не захотели помочь - это и обижает.

Kusado, 2013.06.15 10:44

Обращались с мужем в мае к Наталье Тереховой, подобрали тур в Египет от ТУИ. При подписании договора Наталья ни словом не обмолвилась что рейс могут задержать или перенести. Когда обратились за остальными документами, это выяснилось. Я приехала в офис чтобы проконсультироваться с ней по этому поводу, я готова была отказаться от их услуг - уж очень не хотелось портить свой первый отдых за 5 лет, но Наталья заверила меня что такого ни в коем случае не произойдёт и просила "забудьте всё, что говорила". В итоге обратный рейс из Шарма Когалым авиа (перевозчик от оператора ТУИ), задержали 3 раза на 4 часа и 1 раз на 6!!! Т.е. мы 18 часов просидели в отеле "на чемоданах", потеряли целый день отпуска + пришлось заказать инд.трансфер из Домодедово в Ярославль. Впечатления были испорчены напрочь. Но, как оказалось, это ещё не конец.
Обратилась к юристу Воронину Андрею - общается так, будто я ему что-то должна! Приходилось букваль но вытягивать из него информацию. Человек всем своим видом показывает что ему плевать как на тебя так и на твои проблемы!
Туристы в этом агенстве важны только до момента оплаты тура. Потом всем плевать что с ними будет. Ни за что больше не обращусь и никому не посоветую.

Воронин Андрей, 2014.01.04 22:52

Добрый день, я Воронин Андрей Павлович, юрист. Вы ко мне не обращались! Мы с Вами не знакомы. Прошу не очернять мое честное имя, дело по ТУИ я вел только одно, у клиентки фамилия была Белова, дело мы выиграли. 8 916 002 45 11 спасибо

Михаил Терехов, 2013.06.15 17:58

Уважаемая Карьянова Ольга!
Вспомнив всех поимённо, Вы сами забыли представиться.
Но это и немудрено. Человек, который чего-то не понимая, очерняет других, сам старается не высовываться.
Вы пишите отзыв о работе турагентства (обратите внимание - агентство, от слова "агент", пишется с буквой "т").
Но какое отношение туристическое агентство может иметь к авиаперевозчику?
Это даже не туроператор (но Вы ведь не видите разницы?)
Только недалёкий человек может предполагать, что на задержки в вылетах или на их отсутствие может повлиять конкретный менеджер турагентства.
Если Вы никогда и никуда не летали, хотя бы могли поинтересоваться у знакомых (или с Вашим характером у Вас их просто нет?) как это бывает.
Я лично испытал на себе задержку вылета в 9 часов и не каким-нибудь чартером в Египет, а регулярным рейсом Lufthansa (крупнейшая авиакомпания Европы) в Германию.
И почему-то у меня даже не возникло мысли идти в турагентство и "качать там права" или, перевирая слова менеджера, оставлять отзывы в интернете.
С уважением,
Михаил Терехов, постоянный клиент «Тур-Экспресс» с 2000 г.

Kusado, 2013.06.17 16:51

Михаил, Вы так просто переходите на личности! Это характеризует Вас не лучшим образом. Обычно это связано с заниженной саооценкой вкупе с банальным отсутствием такта и воспитания. Извините, я чуть выше Вас в этих отношениях и оскорбительный тон разговора не поддержу. )))
Турагенство обязано предоставить полную информацию о продукте, который продаёт - это очевидно. Мне этой информации предоставлено не было. Качество обслуживания не оправдало моих ожиданий. Если вы покупаете какой-либо товар, то идёте с претензией к производителю? Нет, Вы обращаетесь в магазин и там помогают составить и отправить претензию. Надеюсь, я не перевернула Вашего мировоззрения этой очевидностью) Я много раз обращалась в агенства и отдыхала за границей, нередко случались задержки рейса часов до 2 - это ещё можно понять. Но тут я потеряла день отпуска, а мне даже не захотели помочь - это и обижает.

TUR-EXPRESS, 2013.06.15 13:18

Здравствуйте, Ольга!
Выражаю Вам свое сожаление в связи с зарежкой авиарейса авиакомпании 7k (Колавиа).
Прежде всего хочу отметить, что задержка вылетов различных авиакомпаний происходит практически ежедневно по той или иной причине, в том Вы можете убедиться посмотрев расписание вылетов во всех 3-х крупных аэропортах Москвы. Задержка рейса авиакомпании "Когалымавиа", Колавиа, ни в коей мере не является виной TUI и тем более Вашего менеджера, ибо этим рейсом летели и туристы других туроператоров и турагентов, которые так же невольно пострадали. Искренне надеюсь, что дальнейшие Ваши путешествия обойдутся без неприятных инцидентов, задержек авиарейсов, утери багажа, заболеваний, переломов и травм, нужно понимать, что менеджер на это повлиять ни как не может.
Иван

Kusado, 2013.06.17 16:51

Иван, об этом можно было предупредить до продажи путёвки. всё-таки агенство знакомо с перевозчиками и могло бы предвидеть ситуацию и предупредить. Меня заверили, что всё пройдёт по плану. Сами понимаете, осадок остался тот ещё. А потом ещё и "консультация юриста"...(((

Отзывы о компании (3)
Для того чтобы оставить отзыв зарегистрируйтесь.